يعد شراء قطعة كبيرة من الأثاث أمرًا مرهقًا بما فيه الكفاية - المال ، والالتزام ، والعقار المطلق الذي سيشغلها - دون الانتقال من متجر إلى آخر ، والدفع مقابل التوصيل ، ورشوة أصدقائك لمساعدتك في حملها إلى الطابق العلوي ، وربما كرهها بمجرد رؤيته في منزلك. التزم هؤلاء السبعة المعطلون في تجارة التجزئة بإعادة ابتكار تجربة شراء الأثاث لهذه الأوقات الحديثة - ويبدو أنها تعمل بنجاح.
في عام 2015 ، اوقات نيويورك نشرت الأريكة قصيرة الطلب ، مقال يستكشف الجيل الجديد من مصنعي الأثاث عبر الإنترنت الذين يقدمون جودة عالية وتخصيصًا - وغالبًا ما يستغرق وقتًا سريعًا - وبأسعار منخفضة. إنهم يديرون ذلك عن طريق تجريدهم من تكاليف ممارسة الأعمال التجارية كطوب وقذائف هاون. قد لا تتمكن من اختبار أريكة في المتجر معظم الوقت ، ولكنك ستحصل على أفضل سعر ممكن ، كما يزعمون. من السهل أن تتساءل عن مقدار هذا السعر التقليدي للبيع بالتجزئة الذي يدخل في الواقع في صناعة الأريكة ومقدار المصممين البارعين والإعلانات وصالات العرض. ال مرات يمضي ليقول إن المحصول الجديد من الشركات المباشرة إلى المستهلك (في الغالب) عبر الإنترنت فقط كانت مستوحاة إلى حد كبير من نجاح Warby Parker ، شركة النظارات القائمة على الإنترنت إلى حد كبير والتي اكتسبت ما يشبه العبادة تقريبًا لمتابعتها الأسعار المنخفضة والأساليب العصرية:
مثل بائع التجزئة للنظارات عبر الإنترنت ، تركز هذه الشركات على إنتاج منتج رائع بسعر رائع ، وتوفير خدمة عملاء استثنائية وخفض تكاليف الوسطاء من خلال القيام بمعظم أعمالهم عبر الإنترنت وتسويق أنفسهم بقوة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. هذا يترجم إلى أرباح أعلى ، وهذا يعني أنهم قادرون على التحكم في طريقة عرض منتجاتهم وبيعها.
في حين أن الأريكة هي التزام أكبر بكثير من النظارات ، فإن مفهوم التجربة في المنزل ، والشحن المجاني ، والتسوق المجاني المرتجع أمر جذاب بغض النظر عن ما تشتريه. في الواقع ، يكون الجانب الخالي من الالتزامات أكثر جاذبية كلما كان العنصر الذي يتم شراؤه أكثر تكلفة / أكبر. الشيء الذي سمح لي بضرب شراء على أريكتي (انظر أدناه) دون فرط التنفس هو معرفة أنه كان لديّ عام لإرساله مرة أخرى إذا كان ذلك يزعجني بأي شكل من الأشكال (ميزة تبعث على الارتياح بشكل خاص بعد كتابة مقالات لا تعد ولا تحصى عنها صوفا بيغي من ويست إلم ). من الأسهل كثيرًا أن يكون لديك رأي إيجابي حول أريكتك عندما تعلم أنك لست عالقًا بها حتى لو اتضح أنها قبيحة أو غير مريحة أو قابلة للاشتعال تلقائيًا. في غاية الاسترخاء! ماذا يقدم هؤلاء المستهلكون المباشرون أيضًا؟
سعر
الشيء الوحيد المشترك بين جميع هذه الشركات هو توقع أن القضاء على الرجل الوسيط من المتاجر وصالات العرض يعني تمرير المدخرات إلى العملاء. على سبيل المثال ، تبدأ أريكة بثلاثة مقاعد من Burrow بسعر 950 دولارًا و 1299 دولارًا في Joybird و 1095 دولارًا في Kardiel مقارنة بـ 1،399 دولارًا في West Elm و 1،599 دولارًا في Crate & Barrel و 1499 دولارًا في Pottery Barn. بالتأكيد ، فإن فرق السعر ليس فلكيًا ، لكنني سأقول إنه عندما كنت أتسوق لشراء أريكة جديدة ورائعة - وهي عملية مكثفة للغاية تضمنت GoogleDoc - كانت الصفقات الواضحة هي Joybird و Kardiel بمجرد أن أخذت في الحسبان الحجم والشحن جودة المواد والأسلوب.
العينات والإرجاع
في حين أن عدم القدرة على رؤية القطع شخصيًا قد يثبط عزيمة بعض المتسوقين ، إلا أن سياسات الإرجاع السخية يجب أن تهدئ أي مخاوف. تقدم Joybird سياسة إرجاع مدهشة لمدة عام واحد وبدون رسوم وبدون أسئلة ، وتقدم Burrow عوائد مجانية في غضون 100 يوم ، والإرجاع في Kardiel مجاني إذا تم الترتيب له في غضون 3 أيام. إذا كنت ترغب حقًا في الجلوس على قطعة قبل الشراء ، فإن كبسولة تعمل بالنوافذ المنبثقة ، وافتتحت Kardiel مؤخرًا صالة عرض ، بينما يعرض Interior Define أثاثًا معروضًا في مقرهم الرئيسي في شيكاغو.
التخصيص
تصنع العديد من هذه الشركات جميع أثاثها عند الطلب فقط ، مما يعني أنه يمكنك طلب الحجم والنسيج والتشطيبات الخشبية التي تريدها ، ولا تضيع الشركات المال في تخزين الكثير من الأساليب التي لا يريدها أحد. قد يعني هذا الانتظار لمدة 6 أسابيع للقطع المخصصة ، لكن بعض الشركات تحتفظ بكمية صغيرة من الطرز القياسية في متناول اليد وجاهزة للشحن.
التوصيل الحديث
العديد من هذه الشركات لديها خدمات توصيل مناسبة للشقق وأسلوب الحياة العصري. سيقوم معظمهم بإعداد نافذة تسليم ضيقة معك ، وسيحضر الكثيرون العنصر الخاص بك إلى الداخل وحتى الطابق العلوي (أحيانًا مقابل رسوم إضافية). يقوم Burrow بشحن الأرائك في قطع في صناديق أصغر يسهل إدارتها ، وقام Joybird بتجميع أريكتي وأخذ كل العبوات بعيدًا.
الآن ، دعونا نلقي نظرة على بعض هذه الشركات التي تكسر قالب بائع الأثاث بالتجزئة:
يحفظ يعلق عليه مشاهدة المزيد من الصور
جويبيرد
أبدأ بـ Joybird لأن لديّ خبرة شخصية مع الشركة - فأنا أملك الأريكة نفسها التي تراها هنا! لقد حصلنا عليه فقط لمدة 10 أشهر ، لذلك لا يمكنني التحدث عن طول عمره ، لكني أحبه حتى الآن. هناك مجموعة جيدة من قطع منتصف القرن الحديثة ، وكان الطلب سهلاً ، وسياسة الإرجاع مريحة للغاية ، والأريكة تبدو أفضل في الحياة الواقعية ، وهي مريحة للغاية. بالتأكيد سأطلب من Joybird مرة أخرى ، وسأحب في الواقع الحصول على أريكة أخرى مثل هذه من الجلد الأسود.
- العينات: أطقم سواتش مجانية ، ويمكنك اختيار درجات الرمادي / المحايدة ، والأزرق / الأرجواني ، والأخضر ، والأحمر / البرتقالي / الأصفر ، و / أو أقمشة الحماية. عندما طلبت عيناتي ، اخترت أول ثلاث مجموعات. تمكنت أيضًا من طلب عينات خشبية لألوان الأرجل الثلاثة عبر البريد الإلكتروني ، ولكن لا توجد طريقة آلية للقيام بذلك.
- قابل للتخصيص: تتوفر معظم القطع في 12 قماشًا متوفرًا و 61 قماشًا مخصصًا و 10 أنواع جلود مخصصة. كلها متوفرة مع اختيارك من ثلاث بقع خشبية للساق.
- وقت الانتظار: يتوفر الأثاث المصنوع من القماش في المخزن في غضون 6 أسابيع ، وتستغرق الطلبات المخصصة أكثر من 6 أسابيع. عند تقديم طلبك ، سيتم إعطاؤك وقتًا للوصول المتوقع أكثر دقة وستتلقى تحديثات منتظمة حول تقدم أريكتك.
- شحن: حر
- عائدات: مجانًا (شامل الاستلام) خلال 365 يومًا
- نصيحة محترف: غالبًا ما تقدم Joybird مبيعات (هناك واحدة مستمرة الآن خلال 3/27) لذا قم بتأخير طلبك حتى عملية البيع التالية. لقد اشتركت في تنبيهات البريد الإلكتروني حتى أتمكن من الانقضاض عندما يحين الوقت.
ماذا يعني الرقم 1111
كارديل
لقد ظللنا نضع أعيننا على كرسي Kardiel المريح منذ أكثر من عام ، لكننا لم نطلبه بعد منذ أن وضعنا نقودًا على أريكة Joybird. لدى Kardiel خيارات منخفضة للغاية من الجلود الحقيقية مقارنة بالشركات الأخرى ، وهناك مجموعة واسعة من الأساليب ، من مظهر منتصف القرن الحديث إلى تشيسترفيلدز.
- العينات: أرسل بريدًا إلكترونيًا للشركة على sales @ kardiel.com لطلب عينات مجانية. الخمسة الأولى مجانية ، وكل حامل إضافي يكلف 2 دولار. سترغب في الحصول على قائمة بالألوان الدقيقة التي تهتم بها.
- قابل للتخصيص: لا ، ولكن معظم القطع متوفرة في 5-18 نوعًا من الأقمشة / الجلود المختلفة.
- وقت الانتظار: 8-11 يومًا إذا كانت قطعتك متوفرة.
- شحن: يجب عليك إدخال عنوان الشحن الخاص بك للحصول على سعر التسليم ، لكنني قدمت طلب عينة لشحن أريكة إلى عنوان إلينوي وعنوان كاليفورنيا وكلاهما مؤهل للشحن المجاني.
- عائدات: مجانًا إذا تم الترتيب خلال 3 أيام من التسليم ، إذا كان العنصر في حالة أصلية ، وإذا كان بإمكانك إعادة تعبئته للنقل.
مقالة - سلعة (المعروف سابقًا باسم Bryght)
المقال يحتوي على قصة أصل أكثر اضطرابًا على الإطلاق: جاءت الفكرة وراء المقالة معًا في مغامرة شمال الدائرة القطبية الشمالية. أربعة مهندسي برمجيات ، مستوحاة من الجمال وتحديهم عدم الإلمام بالبيئة ، قرروا تغيير طريقة تسوق الناس للأثاث بشكل جذري. تحمل الشركة مجموعة واسعة من المنتجات من الأرائك والكراسي بذراعين إلى الأسرة وطاولات الطعام والسجاد والأثاث الخارجي. الأسعار جذابة للغاية ، حيث تبدأ الأرائك الجلدية من 1699 دولارًا ، ويتم شحن العديد من العناصر في غضون يومين.
الملاك رقم 1234 المعنى
- العينات: نعم ، ولكن عليك الاتصال أو البريد الإلكتروني أو الدردشة لترتيب
- التخصيص: لا ، لكن الأرائك متوفرة في 10 أقمشة / جلود ومقاسين
- وقت الانتظار: تتراوح من 2-5 أيام إلى 8 أسابيع حسب الصنف
- شحن: 49 دولارًا للباب الأمامي ، و 99 دولارًا للتسليم الداخلي ، و 169 دولارًا للتسليم والتجميع الداخلي
- عائدات: في غضون 30 يومًا ، مطروحًا منها رسوم الشحن وإعادة الشحن
البيت البكر
يحمل Maiden Home مجموعة منسقة للغاية: فقط 4 كراسي و 4 أرائك مصنوعة يدويًا في ولاية كارولينا الشمالية. ومع ذلك ، تأتي كل قطعة مع الكثير من الخيارات بما في ذلك الأقمشة والأخشاب والأحجام. الأنماط خالدة ، والأسعار معقولة.
- العينات: حر (ما يصل الى 5)
- التخصيص: كل قطعة متوفرة بـ 40 نوع من الأقمشة ، و 4 جلود ، و 4 تشطيبات خشبية ، وجميع الأرائك متوفرة بستة أحجام.
- وقت الانتظار: ما يقرب من 6 أسابيع ، على الرغم من توفر الشحن السريع في بعض الأحيان
- شحن: مجانًا ، بما في ذلك خدمة توصيل القفازات البيضاء
- عائدات: 200 دولار للأريكة و 100 دولار للكرسي ، طالما تم ترتيب الإرجاع خلال 30 يومًا والعنصر في حالة جديدة.
كبسولة
تعمل كبسولة مع المصممين الداخليين والمصانع في جميع أنحاء الولايات المتحدة وآسيا لصنع مجموعة واسعة من المنتجات: أسرة الأرائك ، وطاولات القهوة ، وخزائن الملابس ، وحتى السيراميك وتعليق الجدران. يتم تحديد الاختيارات بشكل كبير ، وتعمل جميع القطع بشكل جيد معًا. إذا كنت في لوس أنجلوس ، فيمكنك الترتيب لزيارة المستودع الخاص بهم لمعرفة كل ما يهمك شخصيًا.
- العينات: حر
- التخصيص : لا أحد
- وقت الانتظار: غالبًا ما يكون أسبوعًا واحدًا ، ولكن تحقق من كل عنصر لمعرفة وقت التسليم المقدر
- شحن: حر ، على الرغم من أن خدمة توصيل التجميع / الطابق العلوي متاحة مقابل 99 دولارًا
- عائدات: اتصل في غضون 7 أيام من التسليم لترتيب عملية الإرجاع والحصول على عرض أسعار الشحن. يجب أن يكون المنتج والتعبئة في حالة جديدة تمامًا ، أو ستتم إضافة رسوم بنسبة 20٪.
- نصيحة محترف: اشترك في النشرة الإخبارية واحصل على خصم 10٪ على طلبك الأول
تعريف الداخلية
الأرائك الداخلية هي الأكثر قابلية للتخصيص من بين المجموعة ، مع الكثير من خيارات النسيج (جميعها بنفس السعر!) ، ولأن كل قطعة مصنوعة حسب الطلب ، فإننا نلبي مجموعة متنوعة من الطلبات المخصصة (التخصيص حسب الطلب بوصة ، إذا طلبت). يمكنك التحقق من مجموعة مختارة من قطعهم في مقرهم في شيكاغو ؛ بالإضافة إلى الأرائك ، يصنعون الكراسي والأرائك والأرائك.
- العينات: مجانًا ، حتى 5
- التخصيص: تتوفر الأرائك بـ 62 نوعًا من القماش و 9 أطوال مع 16 خيارًا للأرجل
- وقت الانتظار: 8-12 أسبوع
- شحن: مجانًا بما في ذلك التفريغ ، وإزالة العبوات ، وسلالم واحدة
- عائدات: مجانًا خلال 14 يومًا ، رسوم إعادة تخزين 400 دولار + 10٪ خلال 365 يومًا
جحر
قد يكون Burrow أكثر هذه الشركات رواية ، حيث يقدم أريكة واحدة فقط. يمكن تجميعها - أو تفكيكها - في أقل من 10 دقائق بدون أدوات ، وتتميز بمنافذ الطاقة ومنافذ USB ، وتأتي في صناديق متعددة سهلة التفكيك ، ويمكنك إضافة العديد من المقاعد كما تريد في وقتك الخاص. قم بالتسجيل في قائمة الانتظار ، وقم بإيداع 95 دولارًا ، وانتظر الدفعة التالية من الأرائك لشحنها.
- العينات: لا
- التخصيص: متوفر في مقعدين أو ثلاثة - ولكن يمكنك إضافة مقاعد مقابل 200 دولار للقطعة الواحدة - وثلاثة أقمشة مقاومة للانسكاب (وصديقة للحيوانات الأليفة).
- وقت الانتظار: يمكنك إضافة اسمك إلى قائمة الانتظار ، ولكن الحجوزات لربيع 2017 مغلقة بالفعل.
- شحن: مجاني حتى باب منزلك
- عائدات: مجانًا خلال 100 يوم